13個統計數據顯示線上評論的重要性
1. 92％的消費者會閱讀線上評論，2014年的統計為88％。
2。40％的消費者僅透過閱讀三個以內的評論就形成了一種印象，2014年時則為29％
3。星級評定是消費者用來判斷是否相信這個商家的重要因素
4。從不使用Google地圖搜索商家的人數大幅下降，從22％降至9％
5。73％的人在電腦上閱讀線上線上評論
6。38％的人在行動裝置上閱讀線上評論
7。29％的人在平板電腦上看過評論
8。33％的受訪者認為所有商家都應該擁有為行動裝置而設計的網站
9。只有12％的人閱讀超過10條評論
10。26％的消費者表示，商家回應評論內容非常重要
11。只有14％的消費者會考慮一或兩顆星的商家
12。57％的消費者會考慮光臨三星評論的商家
13。94％的消費者會考慮使用四星評論的商家
前幾天老闆無意間在網路上看到一些數據統計，馬上指示行銷部奴才們要把平均星數拉到4星以上，我們又可以開始忙碌了...好想買星星 但是老闆不出錢啊...
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